Klacht Ryanair: Te hoge kosten voor het aanpassen van een naam op de boardingskaart.

Klachtnummer
# 270944
Gebruiker
C.H.M. Beelen
Datum
0 reacties

Details

Klacht

Bij het boeken van mijn ticket werd er gevraagd naar mijn naam, hier kon ik niet mijn volledige voornamen invullen, alleen mijn roepnaam. Pas bij het inchecken wordt er gevraagd naar mijn paspoort gegevens maar wordt helaas niet naar mijn voornamen gevraagd. Gevolg; onjuiste naamsvermelding op boardingskaart. Wanneer ik dit zou willen aanpassen zijn daar kosten aan verbonden van €110,-!!!

Gewenste oplossing

Aanpassing van naam zonder dat daar extra kosten aan zijn verbonden.

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Ryanair hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties

Ook een klacht indienen over Ryanair?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen