Klacht Samsung Electronics: chromen rand bladderd af

Klachtnummer
# 68372
Gebruiker
jurries
Datum
1 reactie

Details

De klacht

Ook mijn chromen rand galaxy S4 is al voor 70% verdwenen. Voor deze telefoon de S1 gehad, zonder deze problemen. Voor het vlaggenschip van samsumg mag dit toch niet kunnen??
En ik ben volgens mij noet de enige! !

Mvg R.C Jürries

De oplossing

Vervanging van de rand..

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Samsung Electronics hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

1 reactie

  1. Auteur
    Samsung Electronics Benelux
    Datum
    Geachte heer Jurries,
    Uit uw klacht hebben wij begrepen dat de chromen rand van uw Samsung Smartphone af bladdert.
    Onze excuses voor het ongemak dat u hierdoor ondervind.
    Om uw klacht verder in behandeling te nemen, verzoeken wij u vriendelijk om uw e-mail adres in de privé opmerking gedeelte van u account te vermelden zodat wij u ook per e-mail kunnen benaderen.
    Alvast bedankt voor uw medewerking.
    Hopende u hiermee voorlopig voldoende geïnformeerd te hebben.
    Met vriendelijke groeten,
    Imran
    Samsung WebCare

Ook een klacht indienen over Samsung Electronics?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen