Klacht Samsung Electronics: Defecte tv en hoge reparatiekosten na 33 maanden.

Klachtnummer
# 362648
Gebruiker
LaR
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Mijn TV van 33 maanden oud vertoont een schaduwbalk die niet meer verdwijnt. Reparatie is mogelijk a 900 euro. Best veel voor een tv die 1500 euro heeft gekost. bij de klantenservice kom ik niet verder.

De oplossing

Contact met mij opnemen en een coulanceregeling. Het kan niet waar zijn dat ik na 2,5 jaar een tv van 1500 euro af moet schrijven.

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Samsung Electronics hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties

Ook een klacht indienen over Samsung Electronics?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen