Klacht Samsung Electronics: koelkast defect

Klachtnummer
# 353547
Gebruiker
Berry
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Koelkast is defect, maakt zwaar brommend geluid, klantenservice maakt steeds afspraken die ze niet nakomen, bellen nooit terug maar houden me aan het lijntje. 5 monteursafspraken later nog geen oplossing. Probleem na een jaar nog niet verholpen. Monteurs geven duidelijk aan het niet te kunnen repareren.

De oplossing

Mij terug bellen en eerlijk zijn, geen aan het lijntje houden verhaal meer.

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Samsung Electronics hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties

Ook een klacht indienen over Samsung Electronics?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen