Klacht Samsung Electronics: Local dimming maakt TV kijken met ondertiteling lelijk.

Klachtnummer
# 381511
Gebruiker
JSchaaf
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Samsung TV gekocht, en de local dimming zorgt ervoor dat ondertiteling tijdens films het hele scherm oplicht en een lelijke kijkervaring creëert. Samsung promote de local dimming als contract en zwartniveaus op OLED niveau, en dit is voor Europese klanten gewoon een leugen als zij met ondertiteling kijken.

De oplossing

Het probleem officieel erkennen. Het wordt in de doofpot gestopt. Mensen hebben al ruim een jaar hiermee te kampen en een TV die meer dan 3000 euro kost moet gewoon ondertiteling af kunnen spelen zonder problemen. Samsung blijft beloven dat het opgelost wordt, maar er wordt verder niks concreets gecommuniceerd.

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Samsung Electronics hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties

Ook een klacht indienen over Samsung Electronics?