Klacht Samsung Electronics: putjes in scherm galaxy s6 edge na gebruik clear view cover

Status
angry Niet opgelost
Klachtnummer
# 122061
Gebruiker
Snijder
Datum
1 reactie

Details

De klacht

Mijn man en ik hebben beide een galaxy s6 edge gecombineerd met een clear view cover, tot onze grote schrik zaten ondanks het gebruik van de officiële hoesjes van samsung al heel snel putjes in de schermen van onze telefoons, wij hebben er toen een extra screen protector overheen geplakt maar dit werkt helemaal niet fijn met de afgeronde kanten van het scherm na wat zoeken op internet kwamen we er achter dat wij zeker niet de enige zijn met dit probleem en dat de putjes zijn veroorzaakt door de officiële beschermende hoesjes van samsung,

De oplossing

Ik hoop dat jullie een passende oplossing voor bovengenoemde problemen kunnen bieden, afgezien van die problemen met de schade door de hoesjes vinden wij de s6 edge een geweldig toestel.

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Samsung Electronics hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

1 reactie

  1. Auteur
    Snijder
    Datum
    Totaal geen reactie van Samsung wij zijn zeer teleurgesteld had niet verwacht dat de service zo slecht zou zijn bij samsung

Uiteindelijke oplossing

Auteur
Snijder
Datum
Uiteindelijke oplossing
Status
niet opgelost
Beoordeling
angry

Ook een klacht indienen over Samsung Electronics?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen