Klacht Samsung Electronics: Samsung Galaxy S3, scherm flikkert, loopt vast en valt uit

Status
angry Niet opgelost
Klachtnummer
# 86389
Gebruiker
EstharVuure
Datum
1 reactie

Details

De klacht

Ik heb mijn samsung sinds augustus 2013. Sinds een paar weken loopt de batterij van mijn telefoon snel leeg. Wanneer het onder 30 % komt begint het scherm te flikkeren, loopt vast en valt uiteindelijk helemaal uit, tenzij ik 'm op tijd aan de lader leg.

Ik heb het probleem op internet opgezocht en ben heet vaak tegengekomen. Het schijnt aan de batterij te liggen. Mijn batterij lijkt ook inderdaad wat bol te staan.
Ik heb de telefoon in veilige modus gehad, maar ook hierin deed het probleem zich voor alliep de bbatterij iets minder snel leeg. Ondanks dat de telefoon teruggezet op fabrieksinstellingen, maar de problemen houden aan.

De oplossing

Aangezien het probleem volgens mij hetzelfde is als bij
http://www.klachtenkompas.nl/samsung-electronics-benelux/batterij-loopt-snel-leeg-en-scherm-flikkert-en-valt-uit-tussen-45-55
En bij
http://www.klachtenkompas.nl/samsung-electronics-benelux/telefoon-valt-uit-samsung-galaxy-s3
Hoop ik op dezelfde oplossing, een nieuwe batterij.

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Samsung Electronics hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

1 reactie

  1. Auteur
    EstharVuure
    Datum
    Helaas helemaal geen reactie van Samsung. Vreemde zaak, zeker omdat ik dit probleem veel vaker tegenkom op deze site. Veelvoorkomend probleem, waar Samsung best wat mee zou mogen doen...

Uiteindelijke oplossing

Auteur
EstharVuure
Datum
Uiteindelijke oplossing
Status
niet opgelost
Beoordeling
angry

Ook een klacht indienen over Samsung Electronics?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen