Klacht Samsung Electronics: SAMSUNG GALAXY S6 KRASJES IN "KRASBESTENDIG" SCHERM DOOR SAMSUNG CLEAR VIEW COVER

Status
angry Niet opgelost
Klachtnummer
# 109981
Gebruiker
Frank van der Vaart
Datum
1 reactie

Details

De klacht

Ik ben sinds 17 April in het bezit van een Samsung galaxy s6 en heb een daarbijbehorende orginele samsung clear view cover hoes aangeschaft.

Doordat de frontcover van deze hoes nog al bewegelijk is in gesloten toestand heb ik
op de plaats van het clearview gedeelte veel kleine krasjes op mijn "krasbestendige " scherm gekregen. Op internet las ik dat meerdere mensen dit zelfde probleem hebben.

Graag zou ik van samsung cq de fabrikant van de clear view cover een passende oplossing aangeboden krijgen.

De oplossing

Nieuw scherm en een juiste cover.

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Samsung Electronics hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

1 reactie

  1. Auteur
    Frank van der Vaart
    Datum
    Geen enkele reactie van Samsung ontvangen.

Uiteindelijke oplossing

Auteur
Frank van der Vaart
Datum
Uiteindelijke oplossing
Status
niet opgelost
Beoordeling
angry

Ook een klacht indienen over Samsung Electronics?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen