Klacht Samsung Electronics: Samsung weigert inruil oude toestel

Klachtnummer
# 374243
Gebruiker
J. Snel
Datum
0 reacties

Details

Klacht

OP de site staat dat je bij aankoop je oude telefoon kan inruilen.
Er zou ergens bij het bestellen hiervoor een mogelijkheid moeten zijn.
De klantenservice zegt als u dat niet gezien heeft, dan hebt u pech.
Achteraf is dit niet te herstellen.

Gewenste oplossing

Het regelen van de inruil van het oude toestel

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Samsung Electronics hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties

Ook een klacht indienen over Samsung Electronics?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen