6 reacties

1. Auteur

   Samsung Electronics Benelux

   Datum

   2014-02-27T09:09Z

   Geachte heer Meekes,
   Wat vervelend om te horen dat Samsung Kies 3 niet naar behoren werkt, graag vernemen wij wat de foutmelding precies aangeeft. Onze excuses voor het ongemak.Met vriendelijke groet,
   Jaime
   Samsung Webcare

2. Auteur

   André

   Datum

   2014-02-27T11:01Z

   Zodra Kies3 geopend wordt en in het submenu "synchroniseren" alle 3 taken, t.w. contacten, agenda en taken, tegelijkertijd aangeklikt worden, sluit Kies3 onmiddellijk af en meldt: Onbekende fout, dit is doorgestuurd naar Samsung.
   Als in het submenu "synchroniseren" enkel agenda en taken aangeklikt wordt, werkt het synchroniseren wel. Wordt na het synchroniseren ook agenda aangeklikt, dan sluit Kies3 onmiddellijk weer af met een onbekende fout als melding.

3. Auteur

   Samsung Electronics Benelux

   Datum

   2014-02-28T12:30Z

   Geachte heer Meekes,
   Heeft u al geprobeerd Samsung Kies 3 te herinstalleren, u kunt Kies vinden als u de volgende link volgt: http://www.samsung.com/nl/support/usefulsoftware/KIES/JSP.
   Met vriendelijke groet,
   Jaime
   Samsung Webcare

4. Auteur

   André

   Datum

   2014-02-28T14:34Z

   Ik heb meerdere malen Kies3 opnieuw geinstalleerd. Het resultaat blijft telkens de onbekende foutmelding, zodra Contacten wordt aangeklikt t.b.v. het synchroniseren...

5. Auteur

   André

   Datum

   2014-02-28T14:38Z

   Inmiddels heb ik kunnen lezen dat veel mensen met hetzelfde probleem zitten. Komt dit door Android 4.3? De nieuwste update van Kies3 helpt niet! Taken en Agenda separaat aanklikken en synchroniseren kan overigens wel.

6. Auteur

   André

   Datum

   2014-03-18T08:58Z

   Samsung heeft niet gereageerd op, zoals we nu weten, een veel voorkomende klacht. Het is duidelijk geworden dat Kies3 niet werkt bij een Samsung Galaxy S4 met nieuwste update.