Opgelost door Sanoma: Donald Duck 26 2014 niet geleverd

Status
happy Opgelost
Klachtnummer
# 75453
Gebruiker
Tele 2
Datum
4 reacties

Details

De klacht

meer dan 5 keer contact gehad met klantenservice van Sanoma over dit onderwerp. Donald Duck 26 2014 is niet meer leverbaar

De oplossing

levering Donald Duck 26

4 reacties

  1. Auteur
    Sanoma
    Datum
    Beste heer/mevrouw Oosterwijk,Vervelend om te vernemen dat u Donald Duck 26-2014 niet heeft ontvangen. Wij gaan navragen of wij het tijdschrift hier ergens nog hebben. U hoort zo spoedig mogelijk van ons. Groet,
    Sanoma Webcare Team
  2. Auteur
    Tele 2
    Datum
    Fijn dat u dit voor mij wilt nakijken. Ik hoor het graag
  3. Auteur
    Sanoma
    Datum
    Beachte heer/mevrouw Oosterwijk,Het tijdschrift is gisteren aan u nagezonden. U ontvangt deze zo spoedig mogelijk. Wij willen u onze oprechte excuses aanbieden voor het ongemak. Wij wensen u veel leesplezier toe!Groet,
    Sanoma Webcare Team
  4. Auteur
    Tele 2
    Datum
    Ik ben wel benieuwd of ik inderdaad nummer 26( zesentwintig) nu ga krijgen. Als dat werkelijk zo is, dan ben ik uiterst tevreden met klachtencompas

Uiteindelijke oplossing

Auteur
Tele 2
Datum
Uiteindelijke oplossing
Status
opgelost
Beoordeling
happy

Ook een klacht indienen over Sanoma?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen