Opgelost door Saturn: bestelt en betaald,saturn geef niet thuis!!!
- Status
-
Opgelost
- Klachtnummer
- # 26551
- Gebruiker
- eljakone
- Datum
- 2 reacties
Details
De klacht
Heb een waterkan met 3 filters bestelt bij saturn via de website , er is ook betaald via ideal , heb prompt 2 e-mails met opdracht bevestiging ontvangen , sinds dien heb ik al 3 maal een vraag/klacht gemaild wat de stand van zaken is , en niets meer vernomen.Ticket Nr. zijn 390935 . 390936 . 401579
Bestelling betreft;
Art.nr.1184595
Beschrijving : Waterfilterkan MARELLA COOL WIT + 3 filters
Aantal. 1
Stuksprijs. 18,00 EUR
Totaal . 18,00 EUR
Daar het bedrijf (saturn) niet reageert ben ik genoodzaakt om stappen te ondernemen om mijn bestelling te krijgen.
De oplossing
Ik wil mijn bestelling zo snel als mogelijk in ontvangst nemen !!! Ze hebben mijn geld genomen via ideal dus ik wil mijn product.Uiteindelijke oplossing
- Status
- opgelost
- Beoordeling
-
De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:
Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.