Klacht Saturn: Reparatie AEG waterkoker 3,5 week

Klachtnummer
# 73724
Gebruiker
Arthur
Datum
3 reacties

Details

De klacht

De reparatie van mij AEG waterkoker duurt nu al 3,5 weken. In april gekocht voor 80 euro ,naar 2 manden gebruiken leek. Status reparatie duurt te lang.

De oplossing

Ik wiel nieuwe.

3 reacties

  1. Auteur
    Saturn
    Datum
    Beste meneer,Bedankt voor uw bericht.Na ons telefonische contact heb ik uw klacht direct met Saturn Heerhugowaard doorgenomen.Saturn Heerhugowaard neemt uw klacht verder in behandeling en zal u op korte termijn een inhoudelijke reactie geven.Mocht u verder nog vragen of opmerkingen hebben dan verneem ik graag van u.Met vriendelijke groet,
    Mw. I. Simons
    Klantenservice Saturn Nederland
  2. Auteur
    Arthur
    Datum
    Naar de 4 weken reparatie ...... mag ik geld terug.
  3. Auteur
    Saturn
    Datum
    Beste meneer,Bedankt voor uw reactie.Naar aanleiding van dit bericht stel ik voor uw klacht af te sluiten.Indien u nog vragen of opmerkingen heeft verneem ik graag van u.Met vriendelijke groet,
    Mw. I. Simons
    Klantenservice Media Markt Nederland

Ook een klacht indienen over Saturn?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen