Klacht Saturn: Telefoon opnemen?

Klachtnummer
# 68661
Gebruiker
PaulesZ033
Datum
2 reacties

Details

De klacht

Is het echt zo moeilijk om een telefoon op te nemen in Amersfoort?
Ik heb al 30x gebeld. Elke keer dat schijtnummer en daarna weggedrukt worden.
Top bedrijf. Zoveel personeel. Zoveel telefoons maar opnemen blijft moeilijk..

De oplossing

NEEM GEWOON DE TELEFOON OP!!

2 reacties

  1. Auteur
    Saturn
    Datum
    Geachte heer Klee, Hartelijk dank voor het melden van uw klacht. Zojuist heb ik u gebeld, ik heb u helaas niet kunnen bereiken. Vervelend om te horen dat u Saturn Amersfoort telefonisch niet kunt bereiken. Ik heb uw telefoonnummer doorgegeven en heb hen verzocht om u terug te bellen. Vertrouwende u voldoende geinformeerd te hebben. Net vriendelijke groet, Mw. F, Zandhuis
    Klantenservice Saturn Nederland
  2. Auteur
    Saturn
    Datum
    Geachte heer Klee, Van mijn collega bij Saturn Amersfoort heb ik vernomen dat er contact met u is opgenomen en dat er telefonisch contact is geweest. Naar aanleiding van dat bericht stel ik voor om de klacht af te sluiten. Indien u nog vragen heeft verneem ik dat graag. Met vriendelijke groet,
    Mw. F. Zandhuis
    Klantenservice Saturn Nederland

Ook een klacht indienen over Saturn?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen