Klacht Scala schoenmode: Kinderschoenen waren na 7 weken kapot geen garantie van Gaastra of de winkelier

Klachtnummer
# 14261
Gebruiker
Anoniem
Datum
0 reacties

Details

De klacht

De zolen van de schoenen van onze zoon waren na ruim 7 weken al goed kapot. De fabrikant Gaastra en de winkelier Alphen schoenmade / Scala Schoenmode weigeren om de schoenen te vervangen, conform de wetgeving op de garantietermijnen. Men suggereert zelfs dat onze zoon een gedragscorrectie nodig heeft!

De oplossing

Nieuwe schoenen of volledige financiele compensatie. Had men positiever gereageerd was een waardebon ook goed geweest.

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Scala schoenmode hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties

Ook een klacht indienen over Scala schoenmode?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen