Klacht Scapino: Vervangend product

Klachtnummer
# 282143
Gebruiker
E.vo
Datum
0 reacties

Details

De klacht

30 september nieuwe laarsjes aangeschaft voor onze dochter van het merk Groot voor €59.99.
Nu na 55 dagen begint de zool al los te raken.
Ik mag toch aannemen dat een paar schoenen na 1.5 maand niet al los hoeft te raken. Ik kreeg van de verkoopster te horen dat ze niks konden doen omdat ze te intensief waren gebruikt omdat de zool versleten was. Maar mijn dochter heeft ze echt geen 55 dagen aangehad. En van dit duurdere merk mag ik toch wat meer kwaliteit verwachten.

De oplossing

Nieuw paar uitzoeken of anders geld terug

0 reacties

Ook een klacht indienen over Scapino?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen