Klacht Schoopadoo.com: Ongevraagd abonnement op spelletjes

Klachtnummer
# 131787
Gebruiker
Annick
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Na een foutmelding is mijn GSM in een telecomwinkel opnieuw gereset. Daarna ontving ik diverse malen smsjes met spelletjes, die ik niet had aangevraagd en steeds heb gewist. Afgelopen week kreeg ik een sms met de tekst, dat ik voor 50,00 euro geabonneerd ben op en 4040 dienst. Dit bedrag is inmiddels afgeschreven. Ik voel mij zwaar bedonderd en opgelicht. Bij het aangaan van ieder abonnement moet je dit kunnen zien. Je hebt dan de mogelijkheid om dit binnen een paar dagen terug te draaien. Hier was nooit een melding van een abonnement geweest, waardoor de smsjes bleven binnenkomen. Heb een mail gestuurd naar nl@shoopadoo.com om mijn geld terug te vragen. Heb een sms gestuurd met STOP 4040.

De oplossing

Ik wil mijn geld terug ontvangen wegens misleiding.

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Schoopadoo.com hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties

Ook een klacht indienen over ?