Klacht

10 maanden geleden een scooter gekocht bij Scooter for you in Zwolle. In het begin hadden wij al problemen met de accu en het feit dat hij gas terug hield. Accu probleem netjes verholpen. Over het terughouden met gas daar is nooit wat mee gedaan. Ik gebruik de scooter niet intensief. Op een gegeven ogenblik deed de scooter helemaal niets meer, wilde niet starten, als hij startte dan begon hij verschrikkelijk te schudden en er kwam zwarte rook uit de uitlaat. Een vriend van ons is monteur en die wilde er naar kijken. Hij is zich rot geschrokken. Ik zal opsommen wat er o.a. aan mankeert. Schokbrekers hingen er los onder wat kan resulteren in een naar binnen klappend wiel, draden aan elkaar geknoopt en het hele motorblok aan gort. Het schijnt dat er enorm aan de scooter 'gebeund' was. Conclusie; ik had een verschrikkelijke klapper kunnen maken met deze scooter van nog GEEN 10 maanden oud.

Gewenste oplossing

Ik heb contact opgenomen met de desbetreffende zaak maar die geven niet thuis. Die hebben letterlijk en figuurlijk tegen mij gezegd dat het mijn probleem was nu. Het enige wat ik wil is dat mijn scooter het weer naar behoren doet. Voor mijn part een nieuw motorblok en dat alles maar dan ook alles wordt gerepareerd zodat alles het weer naar behoren doet en dat het een veilig iets is om op te rijden.