Klachtenkompas.nl van de consumentenbond

Klacht Seats and Sofas: 2jaar en 4 maanden zitten wij zonder bankstel

Status
angry Niet opgelost
Klachtnummer
# 393473
Gebruiker
Juni2017
Datum
1 reactie

Details

Klacht

Wij zitten al 2 jaar en 4 maanden zonder bank. Bank is niet gemaakt zoals afgesproken en de kwaliteit is zeer slecht. Wij hebben samen met onze advocaat om terugvordering van het bedrag gevraagd en tot op heden hebben wij nog niets ontvangen.

Gewenste oplossing

Wij willen het aankoopbedrag (€2000) icl rente terug
Geboden oplossing
Er is helemaal niets met mijn klacht gedaan. Seats and sofas probeert onder zijn verantwoordelijkheden uit te komen. En het proces zo lang mogelijk uit te rekken.
Status
niet opgelost
Beoordeling
angry

1 reactie

  1. Auteur
    Seats and Sofas
    Datum
    Dit is onze laatste reactie
    Geachte meneer / mevrouw Lima lopes,

    Wij hebben uw melding in goede orde ontvangen. zou u zo vriendelijk willen zijn om ons een foto van uw klachtmelding inclusief ordenummer te mailen naar onderstaand email adres.
    zodra wij deze van u hebben ontvangen gaan wij het voor u uit zoeken en u dan zo spoedig mogelijk van antwoord voorzien.
    service@seatsandsofas.nl

    Met vriendelijke groet
    Peter-Customer service

Deze klacht is gesloten

Ook een klacht indienen over Seats and Sofas?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen