Seats and Sofas is aktief op Klachtenkompas. Je kunt dus elk moment een reactie van hen verwachten, uiterlijk binnen twee weken.
Opgelost door Seats and Sofas: 7 maanden geen hoekbank
Details
De klacht
Geachte heer, mevrouw,Ik heb in oktober 2019 een hoekbank besteld bij Seat and Sofas Veenendaal. 7 januari hebben wij onze hoekbank opgehaald en 8 januari hebben wij het in elkaar gezet. Ene kant van hoekbank was lager dan die andere kant. 17 februari hebben wij het hoekbank teruggebracht naar Seat and Sofas Veenendaal en tot nu hebben wij niks gehoord. Ik heb al contact gehad met Seat and Sofas Veenendaal en ze hebben geen idee wat is daar aan de hand is. Ze zeggen gewoon dat ik moet Wachten!!! Elke week hoor ik dat ik word volgende week teruggebeld en geïnformeerd maar dat gebeurt niet. Ik moet elke week zelf bellen.
Mvg, N.Burhanov
De oplossing
Geld terug. Ik wil niet meer wachten.Bijlagen
Bedrijf status
Bedrijf status
- Bedrijf
- Status
Uiteindelijke oplossing
- Status
- opgelost
- Beoordeling
De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:
Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.