Klacht Seats and Sofas: aan het lijntje .........

Klachtnummer
# 91748
Gebruiker
MB
Datum
2 reacties

Details

De klacht

ze proberen je gewoon aan het lijntje te houden,terwijl er bewijzen en feiten zijn!.
Het lijkt mij toch niet heel erg moeilijk om het bestelde te leveren!.
het gaat hier wel om een bank van meer dan €2000-'!
we hadden gevraagd aan de verkoper dat we er een gedeelte slaap/relax bank in wilde hebben.
de verkoper deelde mee dat dit mogelijk was tegen een meerprijs van maar €100-'.
en wij hebben aan gegeven dat we dit wel heel erg graag wilde.
we hebben wel extra betaalt maar geen relax/slaap gedeelte in de bank geleverd gekregen.
omruilen en klaar zou je denken,maar dat schijnt heel erg moeilijk te zijn bij seats and sofas, Seats en Sofa's, seats sofa?????!!!!!

De oplossing

het gevraagde geleverd krijgen!!!

2 reacties

  1. Auteur
    Seats and Sofas
    Datum
    geachte,
    ik stuur deze mail door naar het filiaal van aankoop.
    Maar dit moet dan toch ook op uw koopovereenkomst staan.
    Met vriendelijke groet,
  2. Auteur
    MB
    Datum
    Hallo is het nou zo moeilijk om mij van een e-mailadres te voorzien van de vestiging in hoogeveen of anders het hoofdkantoor?.
    dan kan ik de kopie van de handgeschreven overeengekomen bank en type U doen toe komen en kan er misschien eindelijk doorgang vinden en kan de klacht accebtabel en volgens de wet worden afgehandeld.
    M.v.g. M.Bakker
    marcobakker1970@gmail.com

Ook een klacht indienen over Seats and Sofas?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen