Klacht Seats and Sofas: doorzitten van bank na nog géén 9 maanden, bankstel van ruim 3657,50 euro

Status
angry Niet opgelost
Klachtnummer
# 76914
Gebruiker
davevanhaandel
Datum
2 reacties

Details

De klacht

Ik heb een lederen 4 zitsbank gekocht bij het filiaal in Eindhoven.
Het begon eerst met de levertijd "6-8 weken" werd ruim 3 maanden.
op 10 januari eindelijk de bank opgehaald, wij zijn een gezin met 4 personen.
Daar wij geregeld op vakantie zijn terug gerekend ruim 6 weken vanaf januari 2014.
Gaat de bank al op 2 plekken doorzitten.
Meld je dit moet je een brief schrijven en kunnen ze verder niets voor je doen.

Na ruim 5 weken 11-09-2014 nog géén enkele reactie mogen ontvangen.
vandaag voor de 2e keer een brief verstuurd.
we wachten maar weer af!!!

De oplossing

100% goed maken!!!
anders geld terug!!

2 reacties

  1. Auteur
    davevanhaandel
    Datum
    vandaag schrijven ontvangen na dat ik een aangetekende brief heb verzonden.
    Daarin stellen zij dood leuk dat ik de bank even op til en op hun filiaal ter controle neer zet.
    Ondanks dat wij duidelijk bij aankoop gesproken hebben over eventuele klachten dat zij dan naar de bank komen kijken.
    Nu wederom geen telefoonnummer waarnaar je kunt bellen en zijn zij niet thuis.
  2. Auteur
    davevanhaandel
    Datum
    SEATS AND SOFAS
    Is een bedrijf die wel verkoopt, maar totaal niets ervoor wil doen op gebied van garantie.
    Je moet héél véél tijd hebben om iets te kunnen bereiken.
    Consumentenwet wordt gewoon genegeerd.
    advies: niets kopen of je vind het leuk om aangetekende brieven willen blijven sturen met je advocaat.
    IK KOOP NOOIT MEER IETS BIJ DIT BEDRIJF

Uiteindelijke oplossing

Auteur
davevanhaandel
Datum
Uiteindelijke oplossing
Status
niet opgelost
Beoordeling
angry

Ook een klacht indienen over Seats and Sofas?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen