Klacht Seats and Sofas: geen begrip

Klachtnummer
# 39206
Gebruiker
Soraya
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Mijn dochter die autistisch is heeft een beperkt inzicht is heel goedgelovig en trapt gauw ergens in . Dit zijn kernmerken van een autist.Zij heeft helaas impulsief een hoekbank gekocht in het filiaal Drachten.
Ik heb de bank geannuleerd, maar kreeg de aanbetaling van 500 euro niet terug.
Mijn dochter heeft een uitkering en heeft het niet breed.
Er werd gezegd in Drachten, dat zij dat ook niet kunnen zien dat mijn dochter autistisch is. Ja hallo!!!! Moet zij dan met een bordje om de nek lopen!
Ik vind het vrij onmenselijk dat ze geen uitzondering kunnen maken . Mijn dochter kan er niets aandoen dat zij dat heeft. Zij heeft het hierdoor al zo moeilijk.
Saet and Sofas , waarom heeft u geen gevoel voor kwetsbare mensen?
Dat geld wat zij kwijt is , is een rib uit haar lijf.
Ik vind het schade dat het aankoop bedrag zo hoog is.

De oplossing

Het aankoop bedrag van 500 euro terug, en anders de helft!

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Seats and Sofas is actief op Klachtenkompas. Je kunt dus elk moment een reactie van hen verwachten, uiterlijk binnen twee weken.

0 reacties

Ook een klacht indienen over Seats and Sofas?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen