Klacht Seats and Sofas: het leer van de zittingen laat los.

Klachtnummer
# 58172
Gebruiker
j.stolk
Datum
0 reacties

Details

De klacht

In 2010 een dure hoekbank type Rolls 3s gekocht. 1 Jaar later gaat al van een zitting het leer los. Dit is onder garantie gerepareerd.
Vorig jaar gebeurde hetzelfde bij een andere zitting. Na 2 maanden kwam er nog een zitting bij en in Januari dit jaar de derde zitting !
Dus ook de zitting die al eens is gerepareerd !

Ten tijde van de 1e klacht was de bank net geen jaar oud, ten tijde van de 2e klacht en ook die op het gerepareerde deel was de bank 3 jaar oud !!


De oplossing

Dit is een zeer prijzige bank, volgens de verkoper van uitstekende kwaliteit. Dan moet het toch mogelijk zijn om hiervan meerdere jaren te kunnen genieten als je gezin uit 3 personen bestaat ?
Het moet voor zo'n groot bedrijf als SEATS & SOFA's toch geen probleem zijn om dit GOED te repareren, onder garantie ???

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Seats and Sofas is aktief op Klachtenkompas. Je kunt dus elk moment een reactie van hen verwachten, uiterlijk binnen twee weken.

0 reacties

Ook een klacht indienen over Seats and Sofas?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen