Klacht Seats and Sofas: melody relax fauteuil leuning niet goed

Klachtnummer
# 88731
Gebruiker
bernadeth
Datum
1 reactie

Details

De klacht

wij hebben enige tijd geleden (05-09-14) een stoel en bankstel bij seats and sofas gekocht. waarvan de stoel leuning, ( het gedeelte waar je je arm op legt) daar vallen gaten in.. onder het stof, ik heb naar seats ands sofas gebeld, vervolgens kreeg ik een mededeling dat ik schriftelijk moest benaderen, dus dat heb ik gedaan, maar krijg helemaal geen reactie,.
schriftwerk ik 2 maand geleden al verstuurd, ik dacht ik laat het even afwachten,. maar ben het wachten nu toch wel zat.

wat kunnen jullie voor me betekenen?????

De oplossing

zouden graag willen dat de stoel gemaakt zou worden, of eventueel vervangen word,

1 reactie

  1. Auteur
    Seats and Sofas
    Datum
    geachte,
    wij nemen contact op met u.
    Met vriendelijke groet,

Ook een klacht indienen over Seats and Sofas?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen