Klacht Seats and Sofas: naad van de hoekbank laat los

Status
angry Niet opgelost
Klachtnummer
# 191293
Gebruiker
ine
Datum
4 reacties

Details

De klacht

Naad van de hoekbank laat los, deze lederen bank toont na 2 1/2 jaar dus al gebreken.
Niet gescheurt maar draad lost op.

De oplossing

Dat de naad weer gemaakt word. Verder is de bank goed.
Maar de loslating gaat steeds verder, dus graag snel een oplossing.

4 reacties

  1. Auteur
    Seats and Sofas
    Datum
    Geachte heer toon tibben ,
    bedankt voor uw klacht.
    Wij nemen contact op met u.
    Met vriendelijke groet,
  2. Auteur
    ine
    Datum
    Dit is ons 2 weken terug ook al belooft, maar als ze het maken ben ik zeer tevreden.
  3. Auteur
    Seats and Sofas
    Datum
    Geachte Heer toon tibben ,
    Wij sturen deze melding door naar het filiaal van aankoop.
    Herstel zou niet geheel kosteloos zijn.
    Onze excuses voor het ongemak.,
    Met vriendelijke groet,
  4. Auteur
    ine
    Datum
    Helaas kan ik hier niets mee, en zal stappen moeten ondernemen,dan wel via de media.

Uiteindelijke oplossing

Auteur
ine
Datum
Uiteindelijke oplossing
Status
niet opgelost
Beoordeling
angry

Ook een klacht indienen over Seats and Sofas?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen