Klacht Seats and Sofas: Opgelicht

Klachtnummer
# 49962
Gebruiker
h-lady
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Bij seats and sofa's in Drachten geweest om ori├źnterend naar een bank te kijken. leuke bank gezien, kreeg een prijsopgave alleen gezegd dat ik niks kan beslissen zonder mijn partner (die was er niet bij). Was geen probleem de korting zou blijven staan en we zouden week later terugkomen. Ze zouden de afgesproken korting even op papier zetten. Meerdere malen gevraagd of we nergens aan vast zaten. Nee dat was niet het geval, het was onder voorbehoud! Prima, papier opgesteld waarin korting beschreven stond en die moest ik ondertekenen. Ben daar zoiezo heel sceptisch in dus nogmaals gevraagd of we nergens aan vast zaten. Nee, tekenen was gewoon een formaliteit, hoefden ook geen aanbetaling te doen en er stond bij onder voorbehoud! Wij (partner en ik ) week erop terug gekomen, partner vond de bank niet naar zijn smaak. Gezegd dat we de bank niet nemen en zijn weggegaan. Nu moeten we 30 % van aankoopbedrag aan annuleringskosten moet betalen terwijl we niks hadden besteld Voel me opgelicht

De oplossing

Geen annuleringskosten hoeven te betalen!

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Seats and Sofas is aktief op Klachtenkompas. Je kunt dus elk moment een reactie van hen verwachten, uiterlijk binnen twee weken.

0 reacties

Ook een klacht indienen over Seats and Sofas?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen