Klacht Seats and Sofas: Scheurenvan leer, doorzakken en kraken

Status
angry Niet opgelost
Klachtnummer
# 45978
Gebruiker
B de R
Datum
5 reacties

Details

De klacht

KLACHT Nog geen 1,5 jaar geleden 2 en 3 zits gekocht ( ordenr:1010-10122878)
Zitgedeelte en de armleuning scheuren al helemaal kapot.
De bank is al helemaal doorgezakt want zit bijna op het hout !!
De relaxsystemen kraken zowel met in als uitklappen.

De banken zijn via een bouwlift en een verhuisraam mijn woning binnengekomen, dus kan ze er niet zo 1,2,3 uithalen.

Heb dit probleem al eerder ip deze website gemeld, maar na een maand nog steeds geen reactie gehad. ( beetje jammer )
Daarna 2e topic neergezet. Ook heen reactie
Vandaar mijn 3e poging in de hoop dat ze er nu wel iets mee willen doen..!!!

De oplossing

Bellen voor uitleg.
Contract ontbinding en geld terug.
Of nieuwe banken die wel aan eisen voldoen.

5 reacties

  1. Auteur
    Seats and Sofas
    Datum
    Geachte,
    Wij nemen contact op met u..
    Met vriendelijke groet,
  2. Auteur
    B de R
    Datum
    Ok, ben venieuwd op wat voor termijn dit zal gebeuren.
  3. Auteur
    B de R
    Datum
    Ben nog steeds niet gebeld door jullie...?????
    Heb ondertussen een 3e brief geschreven naar jullie wat jullie als voorstel hebben.Krijg ik als reactie terug dat mijn klacht was dat de afstand naar het filliaal te groot was ??????Terwijl dat mijn klacht helemaal niet was..!!!Lezen jullie de brieven wel en zijn jullie enigszins wel van plan om de klachten serieus te nemen en de brief goed te lezen om een oplossing te vinden ???Graag zou ik willen weten wanneer jullie mij bellen !!
  4. Auteur
    B de R
    Datum
    Nog steeds niets gehoord van jullie...!!!
    Zijn jullie nog van plan om contact met mij op te nemen ?
    Zoja, wanneer.
    Zoniet, laat het dan ook even weten aub..
  5. Auteur
    B de R
    Datum
    Helemaal niks meer gehoord.
    Firma list en bedrog...!!

Uiteindelijke oplossing

Auteur
B de R
Datum
Uiteindelijke oplossing
Status
niet opgelost
Beoordeling
angry