Klacht Seats and Sofas: Vele scheuren in bank. Verkocht als echt leder, maar niets is minder waar.

Klachtnummer
# 596746
Gebruiker
DT
Datum
10 reacties

Details

Klacht

Na meerdere emails te hebben gestuurd en laatstelijk de koopovereenkomst te hebben ontbonden wegens (door de fabrikant erkende!) non-conformiteit, heb ik geen enkele reactie meer ontvangen. De bank gaat retour en het volledige aankoopbedrag moet worden terug betaald.
Graag per omgaande contact om dit in gang te zetten.

Gewenste oplossing

Afspraak maken dat bank volledig op kosten van Seats and sofas wordt opgehaald, waarbij gelijktijdig het volledige aankoopbedrag wordt terug betaald.

Bijlagen

10 reacties

  1. Auteur
    DT
    Datum
    Beste klagers,

    Google maar eens op ECLI:NL:RBNHO:2020:607
    In deze uitspraak zullen velen hun ervaring met Seats and Sofas herkennen. Doe er uw voordeel mee!
  2. Auteur
    DT
    Datum
    Foto's van de bank, vol met scheuren. De toplaag "vervelt"...... er komen steeds meer scheuren bij. De bank is van mijn ouders (zijn 80 jaar!). Geen huisdieren, geen jonge kinderen die op de bank zitten/liggen/springen of wat dan ook. Scheuren begon na paar jaar!!
  3. Auteur
    DT
    Datum
    Tot op heden nog steeds en wederom niets van Seats and Sofas gehoord.
  4. Auteur
    DT
    Datum
    Nog steeds heb ik geen reactie ontvangen.....
  5. Auteur
    DT
    Datum
    Het is inmiddels 30 mei 2022 en nog steeds niets gehoord van Seats and Sofas nav mijn klacht.......
  6. Auteur
    DT
    Datum
    Nog steeds geen reactie....
  7. Auteur
    DT
    Datum
    Nog niets gehoord..
  8. Auteur
    DT
    Datum
    Nog steeds niets....
  9. Auteur
    DT
    Datum
    Geen reactie.....
  10. Auteur
    DT
    Datum
    Uiteraard nog steeds niets....

Reageer

Is dit jouw klacht? Log dan in om te reageren

Ook een klacht indienen over Seats and Sofas?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen