Klacht See Tickets: Kosten 0900 1353 veel te hoog

Klachtnummer
# 175199
Gebruiker
Dhr Goedkoop
Datum
0 reacties

Details

De klacht

2 keer gebeld op 7 juni.
2 keer 5 minuten wachten
2 keer totale gespreksduur 8 minuten
2 keer € 3,77 + 21% BTW = € 9

Ik voel me bestolen, iedere keer dat ik via See-tickets moet reserveren.
En ik wil al helemaal niet betalen voor wachten.

Dit is een onethisch 'verdien'-model.

Helaas doen overheid en CB hier nog steeds niets aan.
Ook voor See-tickets moet een max-tarief gaan gelden.






De oplossing

Instelling max-tarief door See-tickets zelf voorlopig op vrijwillige basis.
Beter is als de overheid op aansporen van CB tot een max-tarief komt van € 1 per belletje.

0 reacties

Ook een klacht indienen over See Tickets?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen