Opgelost door See Tickets: ongevraagde annuleringsverzekering

Status
happy Opgelost
Klachtnummer
# 44942
Gebruiker
Rob
Datum
2 reacties

Details

De klacht

Bij telefonische reservering duidelijk aangegeven geen prijs te stellen op een annuleringsverzekering. Na betaling blijkt dat men toch een annuleringsverzekering in rekening heeft gebracht. Direct per mail een klacht ingediend. Wacht nu reeds een week op reactie.

De oplossing

Geld terug inzake de ongevraagd in rekening gebrachte kosten voor een annuleringsverzekering.

2 reacties

  1. Auteur
    See Tickets
    Datum
    Geachte heer Hoffmann,Excuses voor de vertraging in de beantwoording van uw vraag.
    De mail is inmiddels beantwoord. Na ontvangst van uw rekeningnummer zal het bedrag van de verzekering worden teruggestort.Met vriendelijke groet,See Tickets Nederland
    Customer Care
  2. Auteur
    Rob
    Datum
    Afgehandeld

Uiteindelijke oplossing

Auteur
Rob
Datum
Uiteindelijke oplossing
Status
opgelost
Beoordeling
happy

Ook een klacht indienen over See Tickets?