Opgelost door Seeyourheartbeat.com: bestelling geannuleerd

Status
happy Opgelost
Klachtnummer
# 182513
Gebruiker
Robert
Datum
2 reacties

Details

De klacht

garmin index scale besteld en betaald. Bestelling geannulleerd en meneer heeft mij verzekerd dat het geld diezelfde dag terug gestort zou worden. Inmiddels twee weken verder.. Via de mail laten weten dat het er niet is. Telefoon wordt niet opgenomen. Via contactformulier contact proberen op te nemen.

Website heb ik gevonden via Google Shopping nota bene.

De oplossing

Geld per direct terug met verklaring.

2 reacties

  1. Auteur
    Seeyourheartbeat.com
    Datum
    Beste Robert,
    U besteld een artikel met de voorraad status word verwacht.
    Annuleringen worden zoveel mogelijk dezelfde dag verwerkt maar zo na de vakantie periode was het erg druk.
    wij zijn tel te bereiken van 09.00 tot 20.00 uur.
    Bedrag is gecrediteerd.

    Mvg Jan
  2. Auteur
    Robert
    Datum
    ik heb de centjes terug gekregen maar het heeft een maand geduurd voordat het rond was. Telefonisch heel moeilijk bereikbaar, ik ga hier nooit meer iets bestellen.

Uiteindelijke oplossing

Auteur
Robert
Datum
Uiteindelijke oplossing
Status
opgelost
Beoordeling
happy