Klacht

Wij hebben na 3 weken eindelijk ons horloge ontvangen. (Ze beloven 2 dagen). We waren blij dat onze horloges er eindelijk waren, totdat we het doosje opende. Ik heb goud besteld en heb rosé goud binnen gekregen. Dat is dus al aardig slordig en al helemaal vervelend als je daar dan 3 weken op gewacht hebt. Verder is het horloge gewoon van plastic. Mijn smartwatch van alie express is nog van betere kwaliteit! Ik heb geprobeerd contact te krijgen via de mail maar ze reageren niet. Ook heb ik een recensie proberen te plaatsen op de website maar die moet eerst goedgekeurd worden???? Die gaat dus nooit geplaatst worden waarschijnlijk.

Gewenste oplossing

Ons geld terug storten en de horloges mogen ze weer terug hebben.