Klacht Shimendu: Zonder toestemming en melding 69,95€ afgeschreven van mijn bankrekening.

Klachtnummer
# 394528
Gebruiker
S.E. Jagdew
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Zonder toestemming 69,95€ afgeschreven voor een gratis proefpakket, wat gratis moest zijn, hoefde alleen maar verzendkosten te betalen.
Nu eisen ze dat ik het product moet betalen, omdat ik het niet heb teruggestuurd. Ik heb ze gevraagd of ik het alsnog kan terugsturen waar ik geen antwoord op krijg. Ik word alleen maar naar de voorwaarden toegewezen. En ik vind dat ze me dan op hadden moeten wijzen wat ik dan moet betalen als ik het product houd. De voorwaarden zijn ook niet duidelijk beschreven.

De oplossing

Dat ik geen 69,95€ wil betalen en dat ik alsnog het product terug kan sturen.

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Shimendu hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties

Ook een klacht indienen over Shimendu?