Klacht

Levertijd bestelling, op website staat binnen 1-3 dagen levering. Heb besteld op op 14 februari. Nu kreeg ik te horen dat met je bank betalen de betaling 16 werkdagen langer duurt, beetje misleidend dit na de bestelling pas mede te delen? Oke fijn ik wachten 23 februari geld afgeschreven en week later is mn bestelling van "in afwachting" naar verwerken gegaan afgelopen vrijdag 2 maart. En voor alsnog staat er "verwerken" dit kan 1-2 dagen duren? zijn nu bijna week verder weer ondertussen. Graag zie ik mijn bestelling verstuurd worden want zit bijna een maand te wachten terwijl de website 1-3 dagen aangeeft.

Gewenste oplossing

Bestelling wordt verstuurd. Een leuke goedmaker na zo lang wachten zou ook niet raar zijn.