Klacht Shophomely.nl: puzzlebesteld en betaald en nooit ontvangen, noch reactie op vragen ivm levering. .
Details
Klacht
Op 17 november een puzzle besteld. Niets binnen.Op 4 december heb ik een vriendelijke mail gestuurd met de vraag wanneer ik het pakket kan verwachten: geen antwoord.
Vandaag: 16 dec. weer een mail gestuurd dat ik mijn geld terug wil.
Gewenste oplossing
Het door mij betaalde bedrag terugstorten.De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:
Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.