Opgelost door Shopndrop.nl: Niet leveren verrekijker

Status
happy Opgelost
Klachtnummer
# 127318
Gebruiker
Frans
Datum
2 reacties

Details

De klacht

19 aug jl heb ik een Heider CD3 2e level Zoom Leger Verrekijker besteldt en betaald. In
een telefonisch contact, op 24 aug, werd mij vertelt dat er wat problemen waren met de levering. Kon kiezen even wachten of geld terug. Ik heb gekozen om nog even te wachten. Op 1 sept krijg ik een vaag mailtje in het engels dat de verrekijker onderweg is. Via track en trace kan ik het pakje volgen helaas wordt het track en trace nummer niet vermeldt in het mailtje.
Verschillende malen geprobeerd om telefonisch contact te krijgen helaas de telefoon is niet in bedrijf met de mededeling probeer het later nog eens. Op mailtjes volgen geen reacties.
Ik heb het idee dat ik belazerd wordt op deze manier.

De oplossing

Stuur de verrekijker of stort mijn geld terug.

2 reacties

  1. Auteur
    Frans
    Datum
    Inmiddels heb ik de verrekijker ontvangen. Ben misschien iets te voorbarig geweest. Ondanks dat vind ik de levertijd en de communicatie beneden peil
  2. Auteur
    Frans
    Datum
    Verrekijker ontvangen

Uiteindelijke oplossing

Auteur
Frans
Datum
Uiteindelijke oplossing
Status
opgelost
Beoordeling
happy

Ook een klacht indienen over Shopndrop.nl?