Klacht ShopVIP: retourbedrag nooit terug gekregen en nooit geleverde goederen

Klachtnummer
# 69069
Gebruiker
lindaveer
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Klacht over twee gedane bestellingen:
1. Op 2 juli een bevestiging ontvangen dat de retour verwerkt is en het bedrag wordt terug gestort. Dit heb ik pas zojuist kunnen controleren doordat het met credit card is betaald, maar dit bedrag heb ik niet terug ontvangen.
2. Een andere bestelling reeds betaald, maar goederen nooit geleverd gekregen. Snapstore heeft aangegeven een doorstart te willen maken met het ledenbestand, mail ontvangen dat zij het spijtig vinden en het bedrag als tegoed storten. Daarop mail terug gestuurd dat ik mijn geld terug gestort wil hebben. Nooit een reactie op gehad.

De oplossing

Ik wil graag mijn geld terug!!

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat ShopVIP hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties

Ook een klacht indienen over ?