Klacht Shurgard: absurde huurverhoging

Klachtnummer
# 165945
Gebruiker
Mike Saliha
Datum
0 reacties

Details

De klacht

September 2015 sloten wij een contract af bij Shurgard met 50% korting voor de gehele looptijd. 8 maanden later wordt de prijs van de huur verhoogd met bijna 29%! Als reden wordt gegeven 'hogere kosten' zonder verdere toelichting. Bij navraag blijkt dit een systemische aanpak te zijn waarbij klanten die gebruik maken van een kortingsactie standaard na een tijdje een fikse prijsverhoging opgelegd krijgen. Dit valt in onze ogen onder misleidende reclame. Een verhoging van deze omvang (en voor grotere ruimtes zelfs nog hoger dan 25%) is buiten proporties en voelt voor mij als klant als oplichting.

De oplossing

GEWENSTE OPLOSSING Wij zouden graag zien dat Shurgard zich houdt aan de actie waarmee ze klanten binnenhalen en deze niet na in gebruik name van de opslagruimte met een fikse prijsverhoging confronteren om de (te) lage huurprijs te ondervangen.
Een jaarlijkse indexeringsverhoging van max. 2% is (wettelijk) acceptabel.

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Shurgard hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties

Ook een klacht indienen over Shurgard?