Klacht Siebel juweliers: Terugbetaling van retourzending duurt extreem lang

Klachtnummer
# 507656
Gebruiker
Huizinga-Grefelman
Datum
0 reacties

Details

Klacht

Ze zijn nu al ruimschoots de wettelijke betaaltermijn van 2 weken overschreden. Het kan tot 3 weken duren voor ik mijn geld terug krijg volgens een dame van de klantenservice. Dit gooien ze op kerstdrukte. Alsof de feestdagen zomaar ineens op de kalender stonden.

Gewenste oplossing

Voor ander klanten in de toekomst zou het beter zijn dat Siebel juweliers extra mensen aan het werk zet. Dit is planbare drukte namelijk. Ik wil alleen voor nu mijn geld terug.

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Siebel juweliers hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties

Ook een klacht indienen over Siebel juweliers?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen