Klacht Simpel: Bellen vanuit buitenland

Klachtnummer
# 12004
Gebruiker
sevek48
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Ben de grens over naar Duitsland en mijn telefoon geeft aan geen signaal.
Contact gezocht via internet daarop antwoord gehad maar hielp niet. Later nog twee maal geprobeerd en vijf maal gebeld maar geen reactie of worden verbroken. Volgens telefoon winkels in Duitsland ligt het aan mijn simkaart.

De oplossing

Ik wil alleen in het buitenland kunnen bellen. Voor de rest geen problemen daar zal ik Simpel aan een ieder aanbevelen. Geen problemen met verbindingen en betalingen altijd correct.

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Simpel is aktief op Klachtenkompas. Je kunt dus elk moment een reactie van hen verwachten, uiterlijk binnen twee weken.

0 reacties

Ook een klacht indienen over Simpel?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen