Klacht Simpel: Geen bereik

Klachtnummer
# 46518
Gebruiker
Sjaak
Datum
1 reactie

Details

De klacht

Mijn vrouw en ik zijn vaak onbereikbaar. bij klagen ontvang je een standaard mail die nergens op slaat en waar je niet op kan reageren

De oplossing

Een goed werkend netwerk gebruiken

1 reactie

  1. Auteur
    Simpel
    Datum
    Beste klant,Wat vervelend dat u problemen ervaart met het bereik. Wij hebben u een email gestuurd met een aantal vragen die ingevuld dienen te worden. Aan de hand van deze details kan onze technische dienst onderzoek doen en een oplossing realiseren. U kunt de antwoorden en voorbeelden ook naar mij doorsturen op anna@simpel.nl indien gewenst, dan zet ik deze met spoed door naar de technische dienst.
    Houdt u er alstublieft rekening mee dat de voorbeelden niet ouder mogen zijn dan 24 uur, zodat wij de melding op het netwerk kunnen terugzoeken.Met vriendelijke groet,Anna van Dijck
    Simpel