Klacht Simpel: Onterechte kosten voor buitenlands internetgebruik

Status
angry Niet opgelost
Klachtnummer
# 356794
Gebruiker
Joset
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Brengt in maart 2019 onterecht kosten in rekening voor buitenland internet terwijl zowel mobiel internet en roaming uit staat. Onmogelijk gemaakte kosten dus!

De oplossing

Zsm alle centen terug te boeken.graag. in totaal 6 centen.19+21 maart

0 reacties

Uiteindelijke oplossing

Auteur
Joset
Datum
Uiteindelijke oplossing
Creditering nog niet juist. Weer onverklaarbare 2 cent in rekening gebracht
Status
niet opgelost
Beoordeling
angry

Ook een klacht indienen over Simpel?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen