Klacht Simpel: vervolg van een klacht

Klachtnummer
# 181610
Gebruiker
jaco
Datum
0 reacties

Details

De klacht

deze vertelde mij dat het onmogelijk was dat deze telefoon enerlei data heeft kunnen verzenden zonder op wifi te staan
wat mij nu ook zo verbaasd dat in ( mijn simpel) ik geen abonnement gegevens meer zie, alzo ook geen actueel gebruik meer krijg te zien, ook bij wijzigen abonnement geen gegevens meer
ook zag ik nu dat er in de bel specificatie over augustus op 15/8/2016 toch 0,51 belkosten staan terwijl ik onbeperkt bellen heb
ik ben al jaren klant bij simpel maar door het overstappen gaat alles verkeerd, het ergste voor mij is die bijbetaling van 266,18 ik heb een aow van 750,- per maand als dit bedrag er af moet kan ik om eten gaan bedelen
mijn bel en internet gedrag zijn altijd zeer laag geweest, dat is te contrleren
de belrevolutie kent ook een fair play beleid, ik zou dat ook mijn kant op willen zien, daar hiet dingen niet kloppen
groet j.dam

De oplossing

vervolg van mij klacht door te kort ruimte

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Simpel is aktief op Klachtenkompas. Je kunt dus elk moment een reactie van hen verwachten, uiterlijk binnen twee weken.

0 reacties