Opgelost door Skala.nl: Na derde keer zelfde probleem neem ik geen genoegen meer met weer repareren

Status
happy Opgelost
Klachtnummer
# 251556
Gebruiker
theouithoorn
Datum
2 reacties

Details

De klacht

Betreft huur tweedehands verkregen Laptop merk HP geleverd op 18-07-2016, bij levering was na elke dagen usb poort stuk en en lampje van geluidstoets brande niet meer,is voor reparatie meegenomen bij terugkomst was het na een tijdje weer probleem met zelfde lampje,weer megenomen ter reparatie op 5 dec 2016 terug ontvangen op 29-12-2016,na een dag weer zelfde probleem en via site gemeld nu zou laptop weer weg moeten en heb ik gemeld dat ik dit anders wil zien.

De oplossing

Ik wil nu na derde keer zelfde probleem, de laptop omgeruild wordt voor een andere van zelfde orde maar ander merk en compersatie,en niet meegenomen wordt ben het onderhand een beetje zat.

2 reacties

  1. Auteur
    theouithoorn
    Datum
    Raad zeker niemand aan bij Skala/ Elbuco iets te huren
  2. Auteur
    theouithoorn
    Datum
    Heb na overleg en de goede service vanuit Skala een prima ervaring er nu van overgehouden,en mijn dan dank is groot, tevens is de regel ( Raad zeker niemand aan bij Skala/Elbuco iets te huren ) niet meer van toepassing !

Uiteindelijke oplossing

Auteur
theouithoorn
Datum
Uiteindelijke oplossing
Een vervangend apparaat gekregen gloednieuw en goed werkend ,goede afhandeling
Status
opgelost
Beoordeling
happy

Ook een klacht indienen over ?