Opgelost door Slim Patch Pro Acai (bestaat niet meer): Incasso van Hoek & Partners over Slim Patch Pro Acai
- Status
-
Opgelost
- Klachtnummer
- # 104286
- Gebruiker
- Dave
- Datum
- 2 reacties
Details
Klacht
Ook wij zijn de dupe geworden van een incasso van Slim patch pro. 1.5 jaar geleden een proefpakket ontvangen en deze hebben we binnen de gestelde termijn ongeopend retour gestuurd. Nu krijgen wij 1.5 jaar later een incasso op e=ons dak om even een bedrag van €59,95 te betalen. Voor wat??? voor iets dat we niet hebben gehad. Incasso buro is al aan het dreigen met incassokosten die voor ons zullen zijn en rechtzaken. Dit is echt ongehoord. Het incassoburo eist gewoon een bewijs dat wij dit hebben geretourneerd. Wij hebben dit destijds aangetekend gedaan, maar helaas het bonnetje niet meer in ons bezit. Slim patch kan toch ook in hun voorraad zien dat het pakket is geretourneerd.Gewenste oplossing
Terugtrekken van hun incasso naar ons. Wij hebben geen gebruik gemaakt van hun product en dit tijdig geretourneerd.- Status
- opgelost
- Beoordeling
-
Deze klacht is gesloten
De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:
Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.