Opgelost door Slim Patch Pro Acai (bestaat niet meer): incasso
- Status
-
Opgelost
- Klachtnummer
- # 102261
- Gebruiker
- ron
- Datum
- 2 reacties
Details
Klacht
1e zending slim patch pro acai ontvangen, (gratis zending) direct bij Slim Patch Pro doorgegeven geen vervolgzendingen meer te sturen op dokters advies.2e zending kwam er gewoon aan, ik heb dit direct aangetekend en al retour gezonden met weer de mededeling geen vervolgzendingen meer te ontvangen.
Nu een incasso van Hoek en Partners op de mat of ik toch maar de 59,95 euro wil betalen voor iets wat ik heb opgezegd en aangetekend heb retour gestuurd.
Na uitleg aan Hoek en Parners zeiden zij het abonnement was al gestart, beetje vreemd.
Terwijl ik direct na 1 week na ontvangst al heb doorgegeven geen abonnement en vervolgzendingen wenst te ontvangen.
Gewenste oplossing
geen incasso meer, en geen betaling voor iets wat je niet hebt,ofwel retour gezonden hebt.
- Status
- opgelost
- Beoordeling
-
Deze klacht is gesloten
De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:
Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.