Opgelost door Slim Patch Pro Acai (bestaat niet meer): tuurlijk het bedrijf neemt vandaag contact met u op....NIET dus...SCHANDALIG

Status
happy Opgelost
Klachtnummer
# 106895
Gebruiker
desiree
Datum
4 reacties

Details

De klacht

ik heb 2 weken geleden mijn klacht ingestuurd en men zou op 9 april 2015 contact met mij opnemen...niet dus.
hier nogmaals mijn klacht want ik word helemaal ziek van dat incassobureau.
ik heb begin januari 2014 een keer een proefpakket aangevraagd van Slim patch pro acai, deze ook gehad en E 6,95 verzendkosten betaald. na 10 dagen heb ik deze teruggestuurd met afmeldbrief omdat het me niet beviel en het te duur vond. Nooit meer wat van gehoord en nu kijg ik ineens via een mail van incassobureau van Hoek & Partners dat ik even E. 59,95 moet betalen + E. 40,00 incasso kosten zomaar uit het niets. ik vind dit zeer onterecht en niet kloppen aangezien ik het pakket binnen de termijn heb teruggestuurd heb. ik heb nu die E. 59,95 betaald maar wil dit geld gewoon terug. ik heb me aan de voorwaarden gehouden.

De oplossing

ik wil mijn geld terug E. 59,95 en ik wil uit het bestand van slim patch pro acai en ik wil dat het incassobureau ophoud met het sturen van mailtjes .moet nu 40 euro betalen binnen 3 dagen om verdere gezeik te voorkomen ik wil dat dit ingetrokken wordt ben dit alles zo beu dat er gauw een oplossing moet komen anders blijf ik mijn klacht hier herhalen.

4 reacties

  1. Auteur
    Slim Patch Pro Acai (bestaat niet meer)
    Datum
    Geachte heer/mevrouw Prins,Wij zullen z.s.m. contact met u opnemen.
  2. Auteur
    desiree
    Datum
    ik heb een voorstel gehad dat ik niet mijn geld zou terug krijgen maar in plaats daarvan een pakket twv van 59,95 euro. sorry maar ik heb het pakket niet voor nix teruggestuurd ik wil gewoon mijn geld terug. 1 ding hebben ze wel goed geregeld dat het incassobureau me nu niet meer lastig valt.
  3. Auteur
    Slim Patch Pro Acai (bestaat niet meer)
    Datum
    Goedemorgen, Wij hebben vandaag telefonisch contact gehad i.v.m. hiernaast staande informatie. Met vriendelijke groet,
    Klantenservice Slim Patch Pro Acai
  4. Auteur
    desiree
    Datum
    als het goed is krijg ik mijn geld terug. eerst zien dan geloven.

Uiteindelijke oplossing

Auteur
desiree
Datum
Uiteindelijke oplossing
Status
opgelost
Beoordeling
happy

Ook een klacht indienen over Slim Patch Pro Acai (bestaat niet meer)?