Klacht Slimfruit.nl: automatische afschrijving zonder goedkeuring

Klachtnummer
# 182829
Gebruiker
Sjanie
Datum
1 reactie

Details

De klacht

Er is € 68 afgeschreven voor een pakket wat ik niet besteld heb en ook niet wil.
Ik heb een proefmaand capsules gehad en hier € 7,50 voor betaald. Wil verder niets meer ontvangen.

De oplossing

Aub. niet zomaar een afschrijving doen. Ik ga het pakket wanneer het aangeboden wordt niet accepteren.

1 reactie

  1. Auteur
    Slimfruit.nl
    Datum
    Geachte mevrouw Kuijf,

    Vervelend dat u het zo naar heeft ervaren!

    Wij als SlimFruit willen uw graag verder helpen en zoeken naar de juiste oplossing.

    Om uw klachten en vragen zo goed en snel mogelijk af te handelen verzoeken wij u contact op te nemen met onze klantenservice zodat we u verder kunnen helpen

    U kunt ons bereiken met de volgende contact gegevens .

    Wij excuseren alvast voor het ongemak.

    TEL NL: 085 888 07 74 (bereikbaar tussen 12:00 - 17:00)
    EMAIL : info@slimfruit.online

    Met vriendelijke groeten,

    Team SlimFruit