Klacht Slimfruit.nl: Dreigingen van slimfruit

Status: Niet opgelost
Klachtnummer: # 197490
Gebruiker: R.J. Geijtenbeek
Datum: 2016-11-25T07:53Z; 3 reacties

Details

Klacht

Heb in juni 2016 een gratis proefpakket van slimfruit aangevraagd en geen gehoor meer gegeven. Nu krijg ik een rekening van € 109, 55, en dreigingen van gerechtelijke procedure. terwijl ik sinds mijn proefpakket niets meer ontvangen heb. Het incassuburo reageert totaal niet op mails.
Graag zou ik dit opgelost willen zien

Gewenste oplossing

Fatsoenlijke afhandeling.

Geboden oplossing

Ze zetten elkaar een standaard verhaal maar lezen niet wat er staat. ER IS GEEN CONTACT OP TE NEMEN MET ZE!!

Status: niet opgelost
Beoordeling

3 reacties

Auteur

Slimfruit.nl

Datum

2016-12-01T10:13Z

Geachte heer Geijtenbeek,

Vervelend dat u het zo naar heeft ervaren!

Wij als SlimFruit willen uw graag verder helpen en zoeken naar de juiste oplossing.
Om uw klachten en vragen zo goed en snel mogelijk af te handelen verzoeken wij u contact op te nemen met onze klantenservice zodat we u verder kunnen helpen

U kunt ons bereiken met de volgende contact gegevens .

Wij excuseren alvast voor het ongemak.

TEL NL: 085 888 07 74 (bereikbaar tussen 12:00 - 17:00)
EMAIL : info@slimfruit.online

Met vriendelijke groeten,

Team SlimFruit
Auteur

R.J. Geijtenbeek

Datum

2016-12-05T21:07Z

Slimfruit vraagt om contact op te nemen maar zij zijn gewoon niet bereikbaar. Indien je mailt krijg je zo'n stomme standaardmail met je ticket is ontvangen. Indien je die opent zeggen ze gewoon weer dat je contact op moet nemen maar mijn ingevoerd klacht is dus dat ze niet bereikbaar zijn. Kansloze missie
Auteur

Slimfruit.nl

Datum

2016-12-13T08:43Z

Privé

Privé bericht

Dit is onze laatste reactie
Deze reactie is verborgen

Deze klacht is gesloten

Ook een klacht indienen over Slimfruit.nl?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.